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Frentista

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

A posição de frentista no Auto Posto São Tomé é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico, atendendo clientes e oferecendo um serviço de qualidade. Como frentista, a principal responsabilidade é atender e auxiliar os clientes no abastecimento de veículos, oferecendo orientação sobre produtos e serviços disponíveis, além de garantir que todas as operações de abastecimento sigam normas de segurança e procedimentos estabelecidos. Outras atribuições incluem a realização de pequenos cuidados com veículos, como verificação de óleo, calibração de pneus, e a venda de produtos adicionais.

O Grupo São Tomé, do qual o Auto Posto São Tomé faz parte, é um nome reconhecido na região por sua atuação em diversos setores, incluindo revenda de GLP, transporte e indústria de água mineral. A empresa valoriza a ética, o atendimento de excelência e a responsabilidade com a segurança e o meio ambiente, pilares que fazem parte de sua cultura organizacional.

No Auto Posto São Tomé, a equipe é composta por profissionais dedicados, que trabalham em harmonia para garantir a satisfação dos clientes. Há um forte espírito de colaboração, onde todos se ajudam para que as operações do posto funcionem com eficiência e cordialidade. O grupo valoriza o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, investindo em capacitações e buscando sempre formas de aprimorar o atendimento e a segurança de todos.

A empresa oferece aos seus frentistas um ambiente onde podem desenvolver habilidades interpessoais, técnicas de atendimento ao cliente, e conhecimentos específicos da área de combustíveis, um setor em que o Grupo São Tomé é referência.

Responsabilidades e atribuições

As responsabilidades e atribuições de um frentista no Auto Posto São Tomé são essenciais para manter o alto padrão de atendimento e segurança que a empresa valoriza. Aqui estão os principais pontos:



1. Atendimento ao Cliente

  • Receber os clientes com cordialidade, fornecendo um atendimento educado e eficiente.
  • Escutar e entender as necessidades de cada cliente, oferecendo orientações e sugestões sobre os produtos e serviços disponíveis.

2. Abastecimento de Veículos

  • Realizar o abastecimento de veículos com diferentes tipos de combustíveis, sempre seguindo as normas de segurança e os procedimentos estabelecidos.
  • Manter-se atento durante o processo de abastecimento para garantir que o serviço seja realizado de forma segura e precisa.

3. Serviços Complementares

  • Realizar verificações básicas, como checar o nível do óleo, calibrar pneus, verificar o nível de água do radiador e limpar o para-brisa.
  • Orientar os clientes sobre a importância da manutenção preventiva e recomendar produtos e serviços que possam melhorar o desempenho do veículo.

4. Manuseio de Pagamentos e Caixa

  • Operar o caixa e realizar transações de pagamento com precisão, incluindo cartões de crédito, débito e dinheiro.
  • Manter o registro de vendas e prestar contas de forma transparente.

5. Venda de Produtos e Serviços

  • Oferecer produtos complementares como óleos, aditivos, lubrificantes e outros itens à venda no posto.
  • Informar os clientes sobre promoções, programas de fidelidade ou serviços adicionais oferecidos pelo Auto Posto São Tomé.

6. Manutenção e Organização do Ambiente de Trabalho

  • Garantir que a área do posto esteja limpa e organizada, incluindo as bombas de combustível e os arredores.
  • Relatar ao supervisor qualquer problema, falha de equipamento ou necessidade de reposição de produtos.

7. Segurança e Conformidade

  • Cumprir todas as normas de segurança para manuseio de combustíveis e produtos inflamáveis.
  • Participar de treinamentos e atualizações sobre segurança e práticas de atendimento, mantendo-se informado sobre as políticas e procedimentos da empresa.


Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

  • Desejável Ensino Médio Completo;
  • Experiência na função será um diferencial;
  • Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 5x1.

Você se destaca, se tiver:

Informações adicionais

Local de trabalho


  • Auto Posto São Tomé na cidade de São Tomé/RN.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor(a) Imediato
  4. Etapa 4: Contratação

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SOBRE NÓS

Nós somos a Ipiranga, uma marca brasileira, amada e reconhecida! Facilitamos a jornada de mobilidade e o dia a dia das pessoas. Nosso propósito é abastecer a vida em movimento. Estamos sempre em movimento para te acompanhar. Por isso, queremos ser um parceiro na sua jornada, e não estamos falando só de combustível. Como lugar completo, oferecemos soluções para motoristas que abastecem em nossos postos, caminhoneiros, pedestres, ciclistas e até pets. Nosso estilo é diverso, gostamos de mudança, valorizamos agilidade, autonomia e temos sede de aprendizado.


SOBRE OS POSTOS IPIRANGA


A Rede Ipiranga conta com mais de 6.000 postos em todo Brasil, que carregam com orgulho a nossa marca. Venha se juntar ao time que abastece a vida em movimento, seja na pista de abastecimentos ou em uma de nossas franquias AmPm e Jet Oil.


Obs.: Este canal é disponibilizado pela Ipiranga visando aproximar os candidatos interessados, dos responsáveis pelos processos seletivos nos postos revendedores da Rede Ipiranga. A Ipiranga é uma empresa que possui como atividade principal a distribuição de produtos derivados de petróleo, que são fornecidos aos consumidores finais através dos postos revendedores que exibem a sua marca (“Rede Ipiranga”). Mas é importante você saber que os postos da Rede Ipiranga são pessoas jurídicas diferentes da Ipiranga e que a avaliação do seu currículo, o processo seletivo e o contato, caso ocorram, serão feitos pelo posto revendedor e não pela Ipiranga, uma vez que a Ipiranga não pratica nenhuma intervenção ou interferência sobre os postos revendedores. Também é importante você saber que a disponibilização do seu currículo por aqui, não garante nenhum tipo de classificação. Agradecemos o seu interesse em fazer parte da Rede Ipiranga e lhe desejamos boa sorte!